sexta-feira, 29 de julho de 2011

SER CHEFE X SER LÍDER OU SER COACH?

Caros leitores(as), muitas vezes quando observo as atividades e o comportamento das pessoas dentro de uma organização, percebo que a maior dificuldade apresentada é a de lidar com a “autoridade” (autoridade que deve ser bem diferente de poder).

Percebo que quando uma pessoa tem como responsabilidade administrar atividades de outras pessoas (alem das suas), acaba esbarrando também com as emoções das pessoas que administra e muitas vezes este administrador se torna odiado pelo grupo, não admirado profissionalmente e pessoalmente pela falta de tato em lidar com as dificuldades na execução das tarefas dos seus subordinados e principalmente nas dificuldades de lidar com as emoções que estas pessoas apresentam dia a dia (afinal seres humanos são principalmente guiados pelas suas emoções).

Por isso, vou apresentar uma breve colocação sobre o significado das palavras – CHEFE, LÍDER E COACH e gostaria de propor uma reflexão do significado das mesmas que se entendidas podem fazer a diferença na atuação de uma pessoa em seu trabalho.

O QUE É CHEFE?
O chefe é essencialmente manipulador e sua grande virtude está em manter a passividade dos funcionários na luta pelos objetivos, que são dele ou da empresa, mas raramente dele. Age como se o trabalho não fosse fonte legítima de satisfação e, sendo assim, os trabalhadores têm que ser forçados a realizá-lo.

O QUE É LÍDER?
Líder é aquele que tem a responsabilidade de trabalhar com o grupo de pessoas sobre as quais dispõe de autoridade, com o objetivo de obter a eficácia máxima de seu esforço conjugado para a realização de uma tarefa.

O QUE É COACH?
Ao pé da letra significa treinador. A figura mais familiar para nós que exerce a função de coach é, por exemplo, um treinador de futebol. Ele estimula um time inteiro a trabalhar em equipe, a se manter atualizado com o que acontece com seus adversários, a aceitar e vencer desafios.

O coach dentro da organização é um líder mais preparado e por isso o significado de líder também cabe ao coach, porém para o coach os obstáculos e dificuldades são estímulos e oportunidades para alcançar o seu sucesso e de sua equipe. O maior obstáculo do coach é criar condições para motivar a equipe a vencer desafios e superar limites. O coach deve ter como missão o desenvolvimento das pessoas tirando as mesmas de suas zonas de conforto, da rotina, fazendo com que elas experimentem novidades e assim cresçam e obtenham sucesso pessoal e profissional.

O coach também é um ser humano com virtudes e falhas, por isso, ser coach exige empenho, persistência e disponibilidade de corpo e alma para que esse processo (de desenvolver pessoas) dê certo.

“A maioria das pessoas fracassa não por falta de capacidade ou de inteligência, mas por falta de desejo, direção, dedicação e disciplina”.

Agradeço a oportunidade desta leitura.
Nanci Giuliani Freire
Psicóloga

terça-feira, 11 de janeiro de 2011

A principal meta para 2011.

Feliz Ano Novo queridos(as) leitores(as).

Gostaria de aproveitar este período de começo de ano, para expor minha opinião sobre o ano novo.

Apesar que, em minha opinião, muita coisa de Natal e Ano Novo é um monte de besteira para gastarmos dinheiro, acho importante aproveitarmos estas datas como oportunidades de aprendizados com as vivências experimentadas.

No meu ponto de vista, o Natal deveria ser um encontro com a família, o olhar com carinho para o outro, o abraço e sorriso que muitas vezes durante o ao inteiro nos recusamos a oferecer, mas a verdade, na maioria das vezes, o Natal não passa de uma festa com muita bebida, comida, desfile de moda (com nossas roupas novas) e presentes muito mais caros em função da época (consumismo puro) e quando outro dia chega, o saldo desta festa é indisposição em função de exageros de alimentos e bebidas, comentários (fofocas) das roupas, presentes e comportamento de pessoas que encontramos na festa e um vazio real (pois voltamos a realidade).

E o Ano Novo, segue na mesma linha de pensamento e atitudes, o que muda é que não queremos mais estar com a família, normalmente à festa acontece com amigos, de preferência longe, muito longe de nossas realidades (casas), bebendo e comendo muito, não temos os presentes natalinos, mas gastamos tanto dinheiro ou mais com roupas brancas, amarelas e outras cores, gastamos com hotéis, restaurantes, pedágios. E no outro dia, apesar da indisposição física (que podemos ter em função dos excessos), e a conta bancária bem mais reduzida, paramos um pouco para uma reflexão (AH, ESTA PARTE É BOA), e aí colocamos em um papel, todos os nossos desejos para um novo ano, às vezes escondemos estes desejos /metas e outras compartilhamos.

Mas continuando este assunto de metas, penso que é isso que deveríamos fazer durante o ano todo (planejar, escrever, falar de nossos desejos).
Concordo em iniciar com uma lista na virada do ano, lista esta com desejos materiais, afetivos, comportamentais, intelectuais e até mesmo físicos, porém entendo que não conseguimos realizar boa parte de nossos desejos durante o ano, por questões dificultosas que entrecruzam nossos dias durante o ano e por motivos internos (falta de resiliência, fé, problemas de ordem física e psicológica) e motivos externos (mercado financeiro, trabalho, família, amigos) acabamos desistindo ou não conseguindo alcançar nossos desejos, muitas vezes nos frustrando e com isso nos sentindo infelizes.

Penso que deveríamos aproveitar esta “energia” de início de ano, já que preparamos uma lista de desejos somente na virada do ano novo, e investir durante o ano todo para que nossos desejos sejam realizados. Gostaria de propor que iniciemos nossa lista de 2011 com o seguinte desejo:

- Ser melhor como pessoa!

Esta meta, já nos ocuparia o tempo de todo o ano, pois, penso que poderíamos fazer um trabalho de auto-conhecimento, busca interior e espiritual, poderíamos trabalhar nossas mágoas para desfazê-las, preocuparíamos em ajudar o próximo seja ele um animalzinho abandonado ou um amigo desempregado, tentaríamos nos relacionar melhor com nossos amores (parceiro afetivo), relacionar melhor também com nossa família e amigos, aprenderíamos a respeitar a opinião de colegas de trabalho, estudaríamos assuntos científicos, religiosos, curiosos e outros para aprender um pouquinho mais, aceitaríamos desafios no trabalho para nos desenvolvermos pessoal e profissionalmente.
Bem, teria muita coisa para descrever ainda sobre exemplos de nos tornamos pessoas melhores, mas para finalizar este texto, gostaria de dizer que o principal para sermos pessoas melhores e o primeiro passo para esta conquista de sermos melhores, é o reconhecimento de que precisamos melhorar, é a atitude com humildade de aceitar e ou procurar ajuda para esta realização.

Ao passo que, com muito trabalho, exercícios diários, persistência, coragem e humildade em busca desta evolução pessoal, conseguiremos atingir a nossa prosperidade e por conseqüência a prosperidade das pessoas a nossa volta, da natureza (meio em que vivemos).


Sucesso!
Nanci Giuliani Freire
Psicóloga