Caros leitores(as), muitas vezes quando observo as atividades e o comportamento das pessoas dentro de uma organização, percebo que a maior dificuldade apresentada é a de lidar com a “autoridade” (autoridade que deve ser bem diferente de poder).
Percebo que quando uma pessoa tem como responsabilidade administrar atividades de outras pessoas (alem das suas), acaba esbarrando também com as emoções das pessoas que administra e muitas vezes este administrador se torna odiado pelo grupo, não admirado profissionalmente e pessoalmente pela falta de tato em lidar com as dificuldades na execução das tarefas dos seus subordinados e principalmente nas dificuldades de lidar com as emoções que estas pessoas apresentam dia a dia (afinal seres humanos são principalmente guiados pelas suas emoções).
Por isso, vou apresentar uma breve colocação sobre o significado das palavras – CHEFE, LÍDER E COACH e gostaria de propor uma reflexão do significado das mesmas que se entendidas podem fazer a diferença na atuação de uma pessoa em seu trabalho.
O QUE É CHEFE?
O chefe é essencialmente manipulador e sua grande virtude está em manter a passividade dos funcionários na luta pelos objetivos, que são dele ou da empresa, mas raramente dele. Age como se o trabalho não fosse fonte legítima de satisfação e, sendo assim, os trabalhadores têm que ser forçados a realizá-lo.
O QUE É LÍDER?
Líder é aquele que tem a responsabilidade de trabalhar com o grupo de pessoas sobre as quais dispõe de autoridade, com o objetivo de obter a eficácia máxima de seu esforço conjugado para a realização de uma tarefa.
O QUE É COACH?
Ao pé da letra significa treinador. A figura mais familiar para nós que exerce a função de coach é, por exemplo, um treinador de futebol. Ele estimula um time inteiro a trabalhar em equipe, a se manter atualizado com o que acontece com seus adversários, a aceitar e vencer desafios.
O coach dentro da organização é um líder mais preparado e por isso o significado de líder também cabe ao coach, porém para o coach os obstáculos e dificuldades são estímulos e oportunidades para alcançar o seu sucesso e de sua equipe. O maior obstáculo do coach é criar condições para motivar a equipe a vencer desafios e superar limites. O coach deve ter como missão o desenvolvimento das pessoas tirando as mesmas de suas zonas de conforto, da rotina, fazendo com que elas experimentem novidades e assim cresçam e obtenham sucesso pessoal e profissional.
O coach também é um ser humano com virtudes e falhas, por isso, ser coach exige empenho, persistência e disponibilidade de corpo e alma para que esse processo (de desenvolver pessoas) dê certo.
“A maioria das pessoas fracassa não por falta de capacidade ou de inteligência, mas por falta de desejo, direção, dedicação e disciplina”.
Agradeço a oportunidade desta leitura.
Nanci Giuliani Freire
Psicóloga
